Ein Fax empfangen

Was Sie brauchen, um per Fax erreichbar zu sein, und wo Faxturbo dazugehört.

Zum Empfang brauchen Sie eine eigene Nummer und etwas, das abhebt, wenn es klingelt: ein Faxgerät oder einen Server, der das Signal decodiert, die Seiten als PDF speichert und per E-Mail an Sie schickt. Zum Senden genügt es, eine fremde Nummer zu wählen. Beim Empfangen halten Sie dagegen rund um die Uhr einen eigenen Anschluss bereit, weshalb meist eine laufende Gebühr anfällt. Faxturbo deckt nur die Sendeseite ab; diese Seite erklärt die Möglichkeiten für die andere.

Drei Bausteine, egal bei welchem Anbieter

Ob Gerät auf dem Schreibtisch oder Webdienst: Die Kette bleibt gleich.

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    Eine eigene Nummer

    Absender wählen diese Nummer, ob Ortsnetz- oder ortsunabhängige Rufnummer. Gibt es sie nicht, hat das Fax kein Ziel.

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    Ein Gerät, das abhebt

    Etwas muss den Anruf annehmen und die Töne wieder in ein Bild verwandeln. Ein Webdienst erledigt das auf seinen eigenen Servern, sodass Sie weder Gerät noch Telefondose brauchen.

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    Ein Weg zu Ihnen

    Die fertigen Seiten kommen als PDF-Anhang einer E-Mail oder in einem Kundenbereich auf der Seite des Anbieters an. Üblich ist dafür der Name Fax-to-E-Mail.

Warum der Empfang selten kostenlos ist

Rufnummern vergeben die nationalen Regulierungsbehörden an Netzbetreiber, die sie vermieten. Ihre wird jeden Monat berechnet, auch wenn nie ein Fax eintrifft; der Empfang ist also ein Abonnement und keine Gebühr pro Nutzung.

Ein gesendetes Fax leiht sich nur ein bis zwei Minuten eine gemeinsame Leitung, was nutzungsabhängige Preise oder eine kostenlose Einzelseite erlaubt. Verspricht jemand kostenlosen Empfang, steckt meist eine kurze Testphase dahinter, eine von vielen geteilte Nummer ohne Garantie oder ein durch Werbung finanzierter Dienst.

Wege, damit umzugehen

  • Eine Fax-to-E-Mail-Nummer mieten

    Sie erhalten eine Nummer, und jedes eingehende Fax landet als PDF im Posteingang. Eine gute Wahl bei regelmäßigem Faxeingang und die einzige, wenn Sie keinen Festnetzanschluss haben.

  • Ein vorhandenes Gerät behalten

    Vernünftig, solange es funktioniert. Vorsicht bei Anschlüssen, die inzwischen über Voice over IP laufen und Faxe unzuverlässig verarbeiten, sowie bei Kupfernetzen, die die Anbieter abschalten.

  • Um einen anderen Weg bitten

    Oft die einfachste Lösung. Der Absender akzeptiert vielleicht auch E-Mail, einen Brief oder ein sicheres Upload-Portal. Ein kurzer Anruf kann Ihnen ein Abo ersparen.

Wo eingehende Faxe gespeichert sind

Bei Fax-to-E-Mail läuft das Dokument über die Server des Anbieters und liegt danach in Ihrem Postfach, bis Sie es entfernen. Bei einem Rezept, einem Vertrag oder einer Akte ist sein Schutz dann der Schutz Ihres E-Mail-Kontos. Enthalten diese Unterlagen personenbezogene Daten, sichern Sie zuerst dieses Konto.

Faxturbo sendet nur

Faxturbo stellt Ihre Dokumente an Festnetz-Faxnummern in sieben Ländern zu, ohne Konto und mit optionalen PDF-Belegen. Es vergibt keine Faxnummern und empfängt keine Faxe; so wissen Sie es, bevor Sie danach suchen.

Mit Faxturbo ein Fax senden

Empfang: häufige Fragen

Kann ich Faxe kostenlos empfangen?
Auf Dauer so gut wie nie. Eine eigene Nummer kostet den Anbieter jeden Monat Geld, daher sind kostenlose Angebote meist Testphasen, geteilte Nummern oder werbefinanziert.
Kann ich ohne Festnetzanschluss Faxe empfangen?
Ja, per Fax-to-E-Mail. Die Nummer liegt beim Anbieter, der jedes Fax als PDF an Sie weiterleitet; es muss nichts angeschlossen werden.
Kann mein Smartphone Faxe empfangen?
Nicht direkt, denn eine Mobilfunknummer kann kein Fax annehmen. Sie können aber das PDF eines Fax-to-E-Mail-Dienstes in der Mail-App Ihres Telefons öffnen und dort lesen.
Bekomme ich eine Faxnummer, ohne identifiziert zu werden?
Nein. Anbieter müssen den Inhaber jeder Nummer kennen, weil das Gesetz es verlangt, nicht aus geschäftlichen Gründen.
Gibt mir Faxturbo eine Nummer für den Faxempfang?
Nein. Faxturbo ist ein reiner Sendedienst. Wir vergeben keine Nummern und nehmen für niemanden eingehende Faxe an.

Weiterstöbern

Weitere Seiten, die beim Vorbereiten, Senden und Verfolgen eines Faxes helfen.