Fax und Mobiltelefon

Ein Handy kann ein Fax auslösen. Es kann nicht das Gerät sein, das eines annimmt.

„Mobil faxen“ umfasst zwei Fragen mit gegensätzlicher Antwort. Das Senden vom Smartphone oder Tablet funktioniert: Der Browser zeigt nur das Faxturbo-Formular und lässt Sie die Datei anhängen, der Anruf geht von unserer Plattform aus. Das Senden an eine Mobilnummer funktioniert bei keinem Anbieter. Ein Fax braucht am anderen Ende ein Gerät, das abhebt und per Ton verhandelt, ein Handy dagegen klingelt für einen Menschen, und das Mobilfunknetz verändert das Signal. Darum akzeptiert Faxturbo nur Festnetznummern.

Warum Mobilfunknetze kein Fax tragen

Jede Übertragung beginnt mit einer festgelegten Tonfolge: Der Sender meldet sich, der Empfänger antwortet, dann gleichen beide Auflösung, Geschwindigkeit und Papierformat ab. Kommt binnen etwa einer halben Minute keine Antwort, gibt der Anrufer auf. Ein Handy antwortet nicht; es klingelt nur für seinen Besitzer.

Selbst wenn ein Faxgerät an einer SIM-Karte hinge, ginge der Anruf durch Sprach-Codecs wie AMR oder EVS, die nur behalten, was Sprache verständlich macht. Ein Zuhörer bemerkt den Verlust nicht. Ein Modem, das Daten in Phase und Amplitude des Tons ablegt, sieht überall Fehler und verliert die Verbindung binnen Sekunden.

Festnetze, die auf IP umgestellt wurden, umgingen das mit T.38, das die Faxdaten statt ihres Klangs überträgt. Mobilfunkanbieter bieten das in Privatverträgen nicht an, sodass nur der gewöhnliche Sprachanruf bleibt, und der scheitert.

Drei Lagen, drei Antworten

Wer nach „Handy Fax“ sucht, meint fast immer eines der folgenden Anliegen.

  • Sie sind am Handy und müssen ein Dokument senden

    Kein Problem. Öffnen Sie Faxturbo im Browser Ihres Telefons, wählen Sie die Datei aus dem Speicher oder machen Sie ein Foto und geben Sie die Faxnummer des Empfängers ein. Der Anruf läuft über unsere Leitung, Ihr Tarif bleibt unberührt, es wird nichts installiert, und eine einzelne Seite kostet nichts.

  • Der Empfänger hat nur ein Handy

    Dann gibt es kein Faxgerät, das Sie erreichen könnten. Schicken Sie das Dokument per E-Mail oder über einen Messenger. Das Fax bleibt nützlich für Organisationen, Praxen und Behörden, die ein Gerät zum Empfang haben.

  • Sie möchten Faxe auf Ihrem Handy erhalten

    Dafür brauchen Sie eine virtuelle Faxnummer eines spezialisierten Anbieters, der Faxe annimmt und als E-Mail-Anhang an Sie weiterleitet. Faxturbo sendet nur und vergibt keine Nummern; unsere Seite zum Faxempfang beschreibt die Möglichkeiten.

Was das Formular prüft

Bevor etwas versendet wird, vergleicht Faxturbo die Nummer mit dem Festnetzformat des gewählten Landes. Eine französische Nummer, die mit 06 oder 07 beginnt, wird beispielsweise mit einer Erklärung abgelehnt, noch bevor Sie zur Bestätigung gelangen. Eine Lücke gibt es: In Kanada teilen sich Festnetz und Mobilfunk Vorwahlen, daher kann keine automatische Prüfung sie unterscheiden. Lassen Sie sich vom Empfänger bestätigen, dass es ein Faxanschluss ist.

Das schützt Sie. Ohne die Prüfung würde der Versuch nach wiederholten Anläufen scheitern oder einem Fremden ein Pfeifkonzert aufs Handy schicken. Eine sofortige Ablehnung ist besser als der Glaube, Ihr Dokument sei zugestellt worden.

Fax und Handy: häufige Fragen

Manche Seiten behaupten, auf Handys zu faxen. Wie?
Sie senden kein Fax. Meist verschicken sie eine SMS mit Download-Link. Der Empfänger braucht ein Smartphone, muss dem Link folgen und den Download zulassen. Ein Faxgerät ist nicht beteiligt, und einen Sendebericht gibt es nicht.
Kann ein Messenger das Fax ersetzen?
Um eine Privatperson zu erreichen, ja, und oft ist es einfacher. Es ist aber kein Fax: Das Gerät des Empfängers meldet nichts zurück, und viele Organisationen lehnen auf diesem Weg eingegangene Dokumente ab.
Wie sende ich ein Fax vom iPhone oder Android-Handy?
Über den Browser, eine App ist nicht nötig. Füllen Sie das Faxturbo-Formular aus, hängen Sie Ihre Datei an (PDF, Foto, Word und weitere Formate, bis 100 MB) und senden Sie es ab. Eine Bestätigungs-E-Mail folgt; tippen Sie innerhalb von 3 Minuten auf den Link und verfolgen Sie die Übertragung live auf demselben Telefon.
Woran erkenne ich eine Mobilnummer im Ausland?
Jedes Land hat eigene Mobilfunkvorwahlen: 06 und 07 in Frankreich, 015 bis 017 in Deutschland, 04 in Belgien, 3 in Italien. Die Länderseiten zeigen für jedes Ziel das erwartete Format; in Kanada kann nur der Empfänger Gewissheit geben.

Weiterstöbern

Weitere Seiten, die beim Vorbereiten, Senden und Verfolgen eines Faxes helfen.