Факс і мобільний телефон

Телефон може запустити надсилання факсу. Але не може бути апаратом, який його прийме.

«Мобільний факс» — це два запитання з протилежними відповідями. Надсилання зі смартфона чи планшета працює: браузер лише показує форму Faxturbo й дає змогу додати файл, а дзвінок виконується з нашої платформи. Надсилання на мобільний номер не працює в жодного провайдера. Факсу на іншому кінці потрібен апарат, який відповідає й домовляється звуком, а мобільний дзвонить людині, до того ж стільникова мережа спотворює сигнал. Тому Faxturbo приймає лише міські номери.

Чому стільникова мережа не передасть факс

Кожне передавання починається з усталеної послідовності тонів: відправник подає сигнал, отримувач відповідає, потім обидва звіряють роздільність, швидкість і формат паперу. Якщо відповіді немає приблизно пів хвилини, той, хто дзвонить, здається. Телефон такої відповіді не дає; він просто дзвонить власнику.

Навіть якби факс підключили до SIM-картки, дзвінок пройшов би через голосові кодеки на кшталт AMR чи EVS, що зберігають лише те, що робить мовлення зрозумілим. Слухач втрати не чує. Модем, який зберігає дані у фазі й амплітуді звуку, бачить скрізь помилки й за секунди втрачає зв’язок.

Стаціонарні мережі, що перейшли на IP, обійшли це за допомогою T.38, який передає дані факсу замість його звучання. Мобільні оператори не пропонують його у звичайних тарифах, тож лишається простий голосовий дзвінок, який не спрацьовує.

Три ситуації, три відповіді

Той, хто шукає «факс на мобільний», майже завжди має на увазі одне з наступного.

  • Ви з телефоном і вам треба надіслати документ

    Жодних проблем. Відкрийте Faxturbo в браузері телефона, оберіть файл із пам’яті або зробіть фото й уведіть номер факсу отримувача. Дзвінок іде нашою лінією, ваш тариф не зачіпається, нічого не треба встановлювати, а одна сторінка безкоштовна.

  • В отримувача лише мобільний

    Тоді факсу, до якого можна дістатися, немає. Надішліть документ електронною поштою або в месенджері. Факс зберігає сенс для організацій, клінік і відомств, які мають обладнання для приймання.

  • Ви хочете отримувати факси на телефон

    Для цього потрібен віртуальний номер факсу від спеціалізованого провайдера, який приймає факси й пересилає їх вам вкладеннями в листах. Faxturbo лише надсилає й номерів не видає; наша сторінка про приймання факсів описує варіанти.

Що перевіряє форма

Перед надсиланням Faxturbo звіряє номер із форматом міських номерів обраної країни. Наприклад, французький номер, що починається з 06 або 07, буде відхилено з поясненням ще до кроку підтвердження. Є один виняток: у Канаді міські й мобільні номери мають спільні коди, тому автоматична перевірка їх не розрізняє. Попросіть отримувача підтвердити, що це лінія факсу.

Це захищає вас. Без перевірки спроба закінчилася б невдачею після повторних викликів або надіслала б потік свистів на телефон стороннього. Швидка відмова краща за впевненість, що документ доставлено.

Факс і мобільний: поширені запитання

Деякі сайти стверджують, що надсилають факс на мобільні. Як?
Вони не надсилають факс. Зазвичай присилають SMS із посиланням для завантаження. Отримувачу потрібен смартфон, він має перейти за посиланням і погодитися на завантаження. Факсовий апарат не бере участі, звіту про передавання немає.
Чи може месенджер замінити факс?
Щоб звернутися до приватної особи — так, і часто так простіше. Але це не факс: пристрій отримувача нічого не підтверджує, а багато організацій не приймають документи, отримані таким чином.
Як надіслати факс з iPhone чи Android?
Через браузер, застосунок не потрібен. Заповніть форму Faxturbo, додайте файл (PDF, фото, Word та інші формати, до 100 МБ) і надішліть. Прийде лист із підтвердженням; протягом 3 хвилин натисніть на посилання в ньому, а потім стежте за передаванням наживо на тому самому телефоні.
Як відрізнити мобільний номер в іншій країні?
Кожна країна має власні мобільні префікси: 06 і 07 у Франції, від 015 до 017 у Німеччині, 04 в Бельгії, 3 в Італії. На сторінках країн показано очікуваний формат для кожного напрямку; у Канаді певність дасть лише отримувач.

Що ще переглянути

Інші сторінки, які допоможуть підготувати, надіслати чи відстежити факс.