Kurz gesagt
Das Fax kann weiter funktionieren, doch der Übertragungsweg ändert sich. Da das klassische Kupfernetz schrittweise durch IP-Anschlüsse ersetzt wird, verbinden sich manche alten Geräte weniger zuverlässig.
Das Senden mit Faxturbo ist auf diese IP-Netze ausgelegt. Wie ein Fax sie durchläuft, erklärt die Seite So funktioniert es.
Was sich ändert
Netzbetreiber stellen Anschlüsse schrittweise vom Kupfer-Telefonnetz auf Voice over IP um, auch in Frankreich. Das für Analogleitungen entworfene Faxsignal muss nun über ein Netz laufen, das Sprache komprimiert.
Das Ergebnis ist uneinheitlich. Viele Faxe gehen ohne Probleme durch, andere scheitern oder verlieren an Qualität, besonders bei älteren Geräten oder sehr langen Dokumenten.
Was das für Sie bedeutet
Scheitert eine Übertragung an einem Empfänger, der bisher problemlos Faxe erhielt, kann eine Umstellung der Leitung die Ursache sein. Bitten Sie ihn, den Anschluss prüfen zu lassen.
Oft helfen kurze Dokumente, klare Schwarz-Weiß-Seiten und ein neuer Versuch zu anderer Zeit. Bieten Sie dem Empfänger wenn möglich eine Alternative wie E-Mail an, oder lesen Sie, wie man Faxe empfängt mit moderner Technik.
Das Wichtigste
- Telefonanschlüsse wechseln von Kupfer zu IP
- Fax kann auf umgestellten Leitungen unzuverlässiger werden
- Fehler bei einer bisher funktionierenden Nummer können mit der Umstellung zusammenhängen
- Kurze, saubere Dokumente werden besser übertragen