Коротко: щоб отримувати факси електронною поштою, потрібні телефонний номер, закріплений за вами, сервер, який відповідає на виклик і перетворює сигнал факсу на PDF, та поштова скринька, що приймає вкладення. Сам Faxturbo лише надсилає факси. Цей посібник пояснює, як улаштовано отримання, щоб ви могли обрати сервіс, який його пропонує.
Багато хто помічає різницю, коли форма вимагає «відповісти факсом», а за тиждень повідомляє: «ми надіслали вам підписану копію факсом». Надсилання — це один виклик, який робите ви. Отримання означає, що хтось десь має тримати для вас лінію напоготові в будь-яку годину. Ця єдина різниця визначає все решту, зокрема й ціну.
Три ланки ланцюжка
Номер, що належить вам
Той, хто хоче надіслати вам факс, набирає номер. Це може бути міський номер, національний негеографічний або номер, орендований спеціально для факсів. Без нього факсу нікуди прийти. Ця частина коштує щомісяця, бо номер виділяється оператору національним регулятором і здається далі в оренду.
Сервер, що поводиться як факс
Коли надходить виклик, щось має відповісти правильними тонами, узгодити швидкість і прийняти сторінки. Настільний апарат робить це вбудованим модемом, онлайн-сервіс — програмно, на сервері, зазвичай через IP. Сторінки збираються в зображення.
Доставка вам
Зображення стає PDF, інколи TIFF, і надходить вкладенням у листі або у веб-порталі. Це й називають fax-to-email, і тому сучасному отримувачу не потрібні ні папір, ні телефонна розетка.
Чотири способи отримувати факси
| Варіант | Добрий, коли | На що зважати |
|---|---|---|
| Підписка на сервіс fax-to-email | факси надходять регулярно | щомісячна плата навіть у тихі місяці |
| Залишити апарат на стаціонарній лінії | апарат уже працює | мідні лінії вимикають, а VoIP-роутери часто псують факси |
| Апарат за VoIP-адаптером | апарат у вас уже є | налаштування мають відповідати T.38 або чистому тракту G.711 |
| Попросити відправника про інший канал | факси рідкісні | не кожен відправник погодиться |
Якщо ви отримуєте один факс на рік, підписка надмірна. Запитайте, чи може відправник скористатися захищеним завантаженням або електронною поштою; багато хто може й подякує за запитання.
Що зазвичай входить у підписку
Сервіси різняться, але розумна пропозиція містить таке:
- власний номер у вибраній вами країні;
- доставку кожного факсу як PDF-вкладення, з ідентифікатором відправника й кількістю сторінок у повідомленні;
- строк зберігання й архів, у якому можна шукати;
- шифрування під час передачі та можливість отримувати посилання замість файлу.
Особливо запитайте про строк зберігання. Факс, що вічно лежить у скриньці, — ризик, якщо документ містить медичні чи фінансові дані.
Як налаштувати отримання, не купуючи сервіс
Деяким ситуаціям сервіс узагалі не потрібен.
У вас БФП із функцією факсу. Під’єднайте його до робочої аналогової лінії, увімкніть автоматичне отримання й дайте номер кореспондентам. Він друкує по надходженні. Слабке місце — лінія: перевірте, що вона все ще аналогова, перш ніж на неї покладатися. Наша стаття про факс через IP і T.38 показує, що змінюється під час виведення мідної мережі.
Ви користуєтеся модемом у комп’ютері. Можливо, але дедалі рідше й залежить від старої функції операційної системи.
Ви користуєтеся адаптером між апаратом і роутером. VoIP-адаптер (ATA) дає апарату змогу спілкуватися з роутером як із телефонною лінією. Результат залежить від оператора й налаштувань, тож перевірте кілька справжніх сторінок, перш ніж оприлюднювати номер.
Типові пастки
- Безкоштовні пропозиції отримання. Зазвичай це пробні періоди, спільні номери або сервіси, що оплачуються рекламою. Спільний номер може змішувати ваші факси з чужими.
- Поштові фільтри. PDF від невідомого відправника може потрапити в спам. Додайте адресу відправника сервісу до довірених.
- Великі факси. Факс на 40 сторінок — важке вкладення. Перевірте ліміт розміру скриньки.
- Конфіденційність. Вирішіть, хто читає скриньку. Спільна скринька відтворює проблему коридору з апаратом.
Як це поєднується з надсиланням
Отримання й надсилання незалежні. Ви можете надсилати з браузера у Faxturbo (див. тарифи), а отримувати в іншому сервісі чи на збереженому апараті. Якщо інша сторона має відповісти факсом, дайте їй ваш номер для отримання та ім’я людини, яка має побачити сторінки. Сторінка отримання факсів підсумовує варіанти.
Часті запитання
Чи можна отримувати факси на мобільний телефон?
Напряму ні: мобільний голосовий номер не може нести факс. Із онлайн-сервісом ви отримуєте PDF на телефон, що практично рівноцінне.
Чи збережу я попередній номер?
Інколи. Оператори можуть перенести стаціонарний номер до деяких сервісів, але не завжди. Запитайте, перш ніж зобов’язуватися.
Чи рівноцінний PDF, отриманий поштою, паперу?
Це вірна копія сторінок, що дійшли. Чи вважається він доказом, залежить від одержувача та правил, які стосуються документа, тож зберігайте відомості про доставку разом із файлом.
Головне
- Для отримання потрібні власний номер, декодер і поштова скринька.
- Faxturbo надсилає; номера для отримання він не надає.
- Обирайте підписку, лише якщо факси надходять регулярно.
- Перевірте перед оприлюдненням номера й вирішіть, хто може читати скриньку.
Темиfaxplatformpaperless
